Zjednodušte občanům život

Pomocí naší aplikace Portál Občana umožníte občanům vašeho města vyřizování úředních záležitostí elektronickou cestou.

Pro občany získáte nepřetržitou dostupnost úřadu z pohodlí domova, přehled životních situací s formuláři, které kontrolují chybné vyplnění nebo platební bránu.

O Portálu Občana

Chcete nabídnout občanům jednoduché a přehledné řešení jejich životních situací?
Chcete jim umožnit řešit životní situace z pohodlí domova?

Rychlé a přehledné životní situace.  

V rámci Portálu Občana je k dispozici detailní popis životní situace s mnoha doplňujícími informacemi.

Součástí popisu totiž mohou být doplňující dokumenty, „inteligentní“ formuláře a kontakty na přepážky, či úředníky, které tyto životní situace řeší.

Tzv. „Inteligentní“ formuláře nejenže mohou být předvyplněny, ale interaktivně pomáhají občanům s jejich vyplnění.

Následně je možné odeslat je přímo do datové schránky, či emailem do elektronické podatelny.

V rámci řešení životní situace náš portál umožní občanům se objednat na osobní jednání na přepážku či k úředníkovi. 

Detailní popis životních situací

Dokumenty (PDF, Word, Excel)

On-line formuláře od Software602

Kontakty a tvorba telefonního seznamu

Elektronická úřední deska

Elektronická podatelna

Objednání na přepážku či přímo ke konkrétnímu úředníkovi

Propojení s Portálem veřejné správy

Rychlá informovanost občanů

Odesílání notifikací

Historie podání

Chcete informovat občana o stavu jeho podání?

V Portálu Občana nastavíte a připravíte zpětnou vazbu k podání, které občana po přihlášení do portálu informuje o několika faktech:

Stav podání

Přidělené číslo jednací

Odpovědná osoba

Kompletní historie podání

Poplatky / Závazky

Zaplacení poplatků / závazků moderním způsobem.

Nabídněte občanům jednoduché zaplacení pohledávek a poplatků, stejně jak jsou zvyklí z moderních eShopů.

Možnost plateb

Poskytněte občanům v rámci Portálu Občana možnost využívat integrovanou platební bránu s mnoha způsoby zabezpečených elektronických plateb. Nikdo už nechce chodit do banky nebo na pokladnu.

Platební brána

V současnosti Portál Občana je možné integrovat s těmito platebními bránami: GoPAY, GP webpay

Moduly

Integrovaný telefonní seznam

Využijte Inteligentní telefonní seznam v rámci Portálu Občana, který obsahuje vždy aktuální kontakty na zaměstnance úřadu načítané z interních systémů, umožnuje velmi rychlý přenos kontaktu úředníka do kontaktů telefonu občana pomocí 2D kódu a umožňuje nastavit omezení, které informace, kontakty zobrazovat a které nikoliv.

Inteligentní telefonní seznam může občanům poskytnout i další doplňují informace jako je číslo kanceláře, budovu apod.

Odesílání důležitých informací

V každém městě se něco děje.

Jak jsou o novinkách a důležitých sděleních informováni občané?

Využijte k informování službu Portálu Občana a směřujte informace cíleně na jednotlivé skupiny občanů.

Hlídací pes

Chcete nabídnou občanům Vašeho města něco VÍC, než jiná města?

Nabídněte jim využití funkce „Hlídací pes“ v Portálu Občana.

V rámci této funkce si občané mohou nastavit upozornění do mailu či SMS na jakékoliv dlouhodobé události nebo termíny, jako je např. termín TK vozidla, platnost osobních údajů, nebo jakákoliv jiná osobní událost.

Zobrazení na webu

Anonymní část obsahuje rozdělení živoních situací do různých částí, které občan řeší. životní situace může obsahovat kontakty, formuláře a základní informaci, jak danou životní situaci může občan řešit.

Velkou výhodou je, že občan může využít poskytnuté formuláře a vytisknout si je i jako nepřihlášený občan a dále svou situaci řešit osobně na úřadě.

Nedílnou součástí tohoto zobrazení jsou i důležité informace z obce a možnost objednání na úřad.

Mobirise themes are based on Bootstrap 3 and Bootstrap 4 - most powerful mobile first framework. Now, even if you're not code-savvy, you can be a part of an exciting growing bootstrap community.

Choose from the large selection of latest pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, content slider, responsive image gallery with lightbox, parallax scrolling, video backgrounds, hamburger menu, sticky header and more.

Sites made with Mobirise are 100% mobile-friendly according the latest Google Test and Google loves those websites (officially)!

Mobirise themes are based on Bootstrap 3 and Bootstrap 4 - most powerful mobile first framework. Now, even if you're not code-savvy, you can be a part of an exciting growing bootstrap community.

Choose from the large selection of latest pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, content slider, responsive image gallery with lightbox, parallax scrolling, video backgrounds, hamburger menu, sticky header and more.

Privátní část obsahuje pro přihlášeného a idenifikovaného občana informace o jeho poplatcích (za psa, odpady,...). Tyto poplaky je možné hradit přímo přes platební bránu.

Občan může využít také aplikace "Hlídací pes", kdy si sám vytvoří hlídání nějaké události. Tato aplikace pošle následně notifikaci s upozorněním na hlídanou událost. Vše se zobrazuje na nástěnce občana, která také eviduje elektronické podání občana na úřad prostřednictvím Portálu Občana. Podání se provádí prostřednictvím elektronických formulářů, které u přihlášeného občana je předvyplněn jeho údaji.

Mobirise themes are based on Bootstrap 3 and Bootstrap 4 - most powerful mobile first framework. Now, even if you're not code-savvy, you can be a part of an exciting growing bootstrap community.

Choose from the large selection of latest pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, content slider, responsive image gallery with lightbox, parallax scrolling, video backgrounds, hamburger menu, sticky header and more.

Sites made with Mobirise are 100% mobile-friendly according the latest Google Test and Google loves those websites (officially)!

Mobirise themes are based on Bootstrap 3 and Bootstrap 4 - most powerful mobile first framework. Now, even if you're not code-savvy, you can be a part of an exciting growing bootstrap community.

Choose from the large selection of latest pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, content slider, responsive image gallery with lightbox, parallax scrolling, video backgrounds, hamburger menu, sticky header and more.

Přihlášení

MojeID

Ztotožnění občana probíhá pomocí mojeID, kdy k registraci stačí elektronická regisrace a ověření na určeném místě.

Datová schránka

Podání žádosti lze prostřednictvím eObčanky, osobně na Czech POINTu či písemné žádosti pomocí vyplnění elektronického formuláře.

Identita občana

Přihlášení do Portálu Občana lze i pomocí občanského průkaz s čipem. Stačí pouze zaktivovat elektronický občanský průkaz a vlasnit čtečku.

Rozšíření

Portál Občana lze propojit s agendami, které máte již pořízené od jiných společností. Příkladem propojení jsou:

Spisová služba

Asseco Solutions
CNS
Geovap
Gordic
Marbes Consulting
Softhouse
T-Mapy

Poplatkové agendy

Asseco Solutions
Geovap
Gordic
Marbes Consulting

Formuláře životních situací

Software602

Objednání na úřad

Kadlec - elektronika
Rezervatic
Tetronik

Evidence smluv

Marbes Consulting

Platební brána

PG webpay
GoPay

Žádost o kontakt

Naši zákazníci

Adresa

DATRON, a. s.
Vachkova 3008,                    
470 01  Česká Lípa                    

Kontakty

E-mail: portaly@datron.cz
Telefon: +420 483 030 411
Fax: +420 483 030 455

Odkazy

datron.cz
dportal.datron.cz


Ostatní

IČO: 432 27 520
DIČ: CZ432 27 520
DS: ay4dnkv

Společnost je vedena v OR
Krajského soudu v Ústí nad
Labem, oddíl B, vložka 1680